Quais as Vantagens de Usar ChatBots para Atendimento ao Cliente?
terça-feira, 04 dezembro 2018
Cada vez mais comum no relacionamento empresa x consumidor, o chatbots traz uma estratégia muito promissora, ajudando as empresas otimizando o atendimento e ainda reduzindo custos. Os avanços dos chatbots foram em relação à IA e machine learning, contribuindo para avanços na percepção e cognição dos robôs. ChatBots – Afinal, quais as vantagens? Otimização do atendimento
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CRM: Uma ferramenta fundamental para alavancar as vendas!
quarta-feira, 07 dezembro 2016
Em um mercado cada vez mais competitivo, não basta apenas atrair novos clientes. É necessário construir um relacionamento para que eles voltem a comprar os seus produtos ou serviços e indiquem para amigos e familiares.
Para auxiliar na gestão de relacionamento com o cliente e definir estratégias de negócio, o CRM torna-se uma ferramenta essencial.
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4 Motivos para Utilizar o CRM.
sexta-feira, 26 agosto 2016
O relacionamento é essencial para atrair novos clientes e fidelizar clientes antigos.
Mas, fazer a gestão adequada do relacionamento com o cliente é uma tarefa complexa e que demanda tempo. O CRM é uma ferramenta fundamental para auxiliar nessa gestão.
Para entender melhor os benefícios da ferramenta, nós separamos 4 motivos para utilizá-la!
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Entenda o Módulo CRM do Sistema ERP Protheus!
quinta-feira, 11 agosto 2016
O CRM é um sistema de gestão de relacionamento que visa auxiliar na definição de estratégias para conquistar e fidelizar os clientes. Nesse sistema o cliente é o foco principal e o objetivo é compreender suas necessidades e atendê-lo da melhor forma possível.
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