Adotar uma solução de gestão empresarial tem se tornado algo indispensável para as empresas, visto que o mercado está cada vez mais dinâmico e competitivo.
Mas, para obter sucesso na implementação e utilização do software, é fundamental que o sistema ERP acompanhe a evolução das tecnologias e mudanças do mercado e da empresa.
Qualquer descolamento entre o sistema ERP, os processos de negócios da organização e seus colaboradores, pode se transformar em um problema, prejudicando a sua produtividade e, consequentemente, a sua competitividade.
É comum que muitas empresas desconheçam a necessidade de oferecer suporte e manutenção com o seu ERP. Geralmente, esta percepção surge em momentos críticos que exigem decisões urgentes.
Para solucionar esta situação, é possível realizar customizações e revitalizações ou simplesmente mudar de ERP.
Mas, qual é a melhor solução?
A resposta para esta pergunta é simples: depende da realidade do seu negócio!
Para chegar a uma solução viável é preciso fazer uma analise de forma criteriosa.
Embora parece mais fácil fazer revitalizações no software, pois implantar uma nova solução demanda tempo e grande envolvimento de alguns departamentos da empresa, torna-se essencial considerar alguns aspectos, como o custo da revitalização, custo de propriedade, aderência as necessidades e processos atuais, suporte as necessidades e processos futuros, entre outros fatores… antes de simplesmente optar pela troca do sistema.
Com a revitalização do sistema ERP a sua empresa estará pronta para suporta mudanças no ambiente interno e externo, como mudanças ligais, alterações de processos internos, desenvolvimento de novos produtos, alteração na política comercial e mudanças societárias ou tributárias, por exemplo
Vale lembrar que havendo necessidade de Revitalizar o ERP, é importante você se fazer a seguinte pergunta: as necessidades do seu negócio são atendidas pelo seu software atual? O ERP acompanha a evolução do seu negócio?
Se a resposta for NÃO, Talvez seja a hora de trocar de sistema ERP!
Antes de trocar de sistema, é romendado atentar-se a alguns pontos.
- Verifique os softwares existem no mercado e opte por aquele que se encaixa mais a sua infraestrutura. (Algumas soluções tornam-se inviáveis devido ao seu custo, por isso, é fundamental, avaliar criteriosamente as exigências do ambiente, considerando a composição do custo de propriedade).
- Outro ponto importante a ser pesquisado é o atendimento, analise se os serviços de implantação, treinamento, suporte pós-implantação e desenvolvimento são eficazes. É de extrema importância que o seu fornecedor seja ágil, tenha qualidade, apresente resultados e que o custo seja acessível.
- Opte também por um sistema que possua capacidade de inovação, busque avaliar as funcionalidades do ERP antes de aderí-lo.
É importante ressaltar que toda esta analise deve estar relacionada a aderência do ERP com as necessidades da sua empresa, sendo esses pontos cruciais para a tomada de decisão.
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