Quais as Vantagens de Usar ChatBots para Atendimento ao Cliente?
terça-feira, 04 dezembro 2018
by Lygia Souza
Cada vez mais comum no relacionamento empresa x consumidor, o chatbots traz uma estratégia muito promissora, ajudando as empresas otimizando o atendimento e ainda reduzindo custos. Os avanços dos chatbots foram em relação à IA e machine learning, contribuindo para avanços na percepção e cognição dos robôs. ChatBots – Afinal, quais as vantagens? Otimização do atendimento
- Published in Sem categoria
Tagged under:
atendimento, atualização de versão, chatbot, chatbots, Comsultoria Microsiga, consultor Protheus, consultoria, Consultoria de sistemas, consultoria do Protheus, consultoria do protheus no Abc, Consultoria ERP, consultoria ERP Protheus, Consultoria ERP Totvs, consultoria independente protheus, Consultoria Independente Totvs, consultoria microsiga, consultoria microsiga protheus, Consultoria Proativa Tecnologia, ERP microsiga, gestão de relacionamento com o cliente, Proativa Tecnologia
Service Desk: Entenda as Vantagens!
quinta-feira, 08 novembro 2018
by Lygia Souza
Service Desk é o que conecta os usuários de um ERP aos que gerenciam a área de TI. É o responsável pela resoluções de problemas da empresa, com praticas ITIL (Information Technology Infrastrure Library) que ajuda as empresas à alcançarem metas pela tecnologia da informação. As vantagens das funções do Service Desk são: Gerenciamento de
- Published in Sem categoria
Tagged under:
atendimento, consultor Protheus, Consultoria de sistemas, consultoria do Protheus, consultoria do protheus no Abc, Consultoria ERP, consultoria ERP Protheus, Consultoria ERP Protheus TOTVS, Consultoria ERP Totvs, consultoria independente protheus, consultoria microsiga, Consultoria Proativa Tecnologia, customização ERP, customização ERP Protheus, customização sistema ERP Protheus, ERP, fabrica de software, Proativa Tecnologia, service desk, vantagens