Utilizar um sistema ERP oferece diversas vantagens para as empresas, como a otimização de tempo, automatização de processos, acesso ágil a informações importantes e assertividade na tomada de decisões, por exemplo. Porém, muitas empresas não conseguem analisar o retorno obtido através do sistema ERP.
Nós afirmamos que é possível determinar o quanto você irá ganhar com o ERP. Veja abaixo como calcular o ROI do seu sistema ERP.
O primeiro passo é entender o conceito de ROI.
A sigla ROI significa Return On Investment (Retorno Sobre o Investimento).
Trata-se de uma métrica utilizada na área financeira e também para análises de investimentos, com o objetivo de verificar o retorno de um determinado investimento para empresa.
No caso do ERP, você investe na ferramenta para obter melhorias em processos, aumentar a agilidade na execução de tarefas, reduzir os erros, otimizar a produtividade da equipe, eliminar o retrabalho e aumentar a qualidade dos serviços e produtos por meio da padronização e organização dos processos da empresa.
Vale citar que todas essas melhorias irão gerar economia de recursos e podem potencializar os ganhos da organização, pois os colaboradores irão produzir mais em menos tempo e com maior segurança.
Portanto, para analisar o ROI do seu sistema ERP, são esses ganhos que devem ser considerados na hora de aplicar a fórmula desse indicador, a qual veremos logo adiante.
Mas, como calcular o ROI de um ERP?
Conforme mencionado anteriormente, a soma dos benefícios financeiros obtidos com a aquisição do ERP serão responsáveis pelo insumo para que você saiba exatamente o quanto a nova ferramenta está contribuindo para o sucesso do seu negócio.
É importante antes da implementação do ERP verificar os custos com funcionários, horas extras, perda de tempo com tarefas burocráticas, demora em processos, retrabalhos, entre outros problemas que interferem na velocidade dos processos empresariais.
Após um mês com o ERP em funcionamento, é possível começar a calcular o retorno sobre o investimento, aplicando a seguinte fórmula:
(RECEITA – INVESTIMENTO) / INVESTIMENTO) X 100
Lembrando que a receita corresponde ao que você deixou de gastar com os itens citados acima somado ao que você ganhou em produtividade. Investimento é o valor pago pelo ERP e ao final deve-se multiplicar por 100 para obter o resultado em porcentagem.
Caso você não queira esperar, é possível fazer o cálculo do “ROI Previsto”, utilizando estimativas de ganho com a implementação do ERP.
Porém, tenha em mente que os valores podem não se cumprir, já que o ROI se trata de uma métrica de comportamento passado, ou seja, o ROI do mês de Setembro pode ser igual, menor ou maior que ao do mês de Outubro, pois está ligado diversas variáveis.
Vale lembrar que a tendência é que o seu ROI cresça à medida que os colaboradores se familiarizam com o ERP, passando a utilizá-lo com mais propriedade.
Ao definir o ROI do ERP, você compreenderá se a ferramenta contratada está servindo ao propósito da empresa ou se está gerando mais gastos do que lucros.
Se mesmo com a aquisição do sistema, a sua equipe não se tornou mais produtiva, sua capacidade de análise não melhorou e os processos continuam complexos, é sinal de que a ferramenta adquirida não é adequada para a organização.
Para acertar na escolha da ferramenta, a dica é que antes de implementar um sistema ERP, você entenda as necessidades e objetivos da empresa, e verifique se a ferramenta escolhida é ideal para atendê-los.