Sobre

Quem Somos?

Uma empresa diferente: nos valores, na estrutura e na forma de trabalhar.

Há 25 anos no mercado, a Proativa destaca-se pelo seu comprometimento, seriedade e confiabilidade. A Proativa Tecnologia é uma empresa de consultoria e tecnologia especializada em atender as empresas que utilizam as soluções de sistemas integrados ERP, implantado, reimplantando, atualizando, customizando e dando suporte ao sistema, tendo alcançado um alto conceito entre seus clientes devido a sua reconhecida confiabilidade e qualidade de seus profissionais e serviços. Contamos com uma equipe de consultores altamente qualificada e preparada para atender soluções ERP de forma ágil, personalizada e com foco nos resultados, buscando soluções efetivas de acordo com as necessidades e segmento de cada cliente.

Nossa História

Durante mais de 20 anos de existência, guiada pela qualidade dos serviços e pelo compromisso com os clientes, a Proativa se tornou uma das mais conceituadas empresas de consultoria de ERP.
Situada no ABC Paulista desde o início de sua existência, um consultor da Microsiga identificou as necessidades no atendimento e suporte que uma empresa realmente precisava, hoje conta com uma grande equipe experiente, sólida e comprometida com resultados.

Missão

“Oferecer soluções tecnológicas, objetivas e inovadoras, ampliando os diferenciais de competitividade de seus clientes no sistema ERP.”

Visão

“Ser a empresa de serviços que melhor atende os clientes.”

Valores

“Valorizamos as pessoas, buscamos sempre atendimento e relacionamento, superando os resultados esperados por nossos clientes com tecnologia e inovação.”

Estrutura de Atendimento

Gerente de negócios

Responsável pelo relacionamento com o cliente, direcionando e monitorando os projetos. Auxilia o cliente na gestão do sistema, é responsável em entender às expectativas do cliente em curto, médio e longo prazo e realizar negociações comerciais, identificar oportunidades de negócios e fazer apresentação dos produtos.

Departamento operacional

Responsável por administrar os recursos, disponibilizando os consultores adequados quanto ao conhecimento técnico e comportamental aos nossos projetos, e:
• Recrutamento;
• Grade de conhecimento de cada consultor;
• Testes psicológicos;
• Treinamento.

Coordenador de projeto e equipe

O coordenador de projeto tem experiência com o objetivo do projeto, agrega valor ao resultado final. Responsável pelo projeto, desde o alinhamento, planejamento, elaboração dos cronogramas e acompanha a execução dos serviços em pontos importantes do projeto, atua na execução diretamente, validando e apresentando ao cliente os resultados.

Escritórios de projetos

É toda estrutura de suporte disponibilizada ao cliente e equipe de projeto com o objetivo de garantir o sucesso de cada projeto. Com as seguintes responsabilidades:
• Garantir o uso da metodologia padrão;
• Prover ferramentas para ganho de produtividade;
• Informar o status do projeto ao cliente;
• Gestão da locação de equipe;
• Atualização e gestão dos cronogramas.

Política de Qualidade

Comprometimento com a busca por soluções inovadoras, tecnológicas e personalizadas conforme a necessidade e o segmento de atuação dos nossos clientes.

Cumprimento dos prazos e metas acordados.

Compromisso com a melhoria contínua da qualidade.