Diagnóstico de ERP
Consiste em realizar um estudo nos departamentos que estão utilizando o ERP para identificar:
Análise do processo
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- Identificação do nível de utilização do sistema;
- Identificação de processos que não são apoiados por sistema;
- Identificação da aderência dos processos existentes na empresa com relação ao sistema ERP utilizado.
Análise da utilização do sistema
- Análise de customizações existentes e sua utilização;
- Análise do nível de implantação do sistema, verificação de sub-utilização;
- Identificar necessidade de treinamento dos usuários;
- Levantar problemas no sistema atual e oportunidades de melhorias no sistema.
Identificação de oportunidades de melhoria por área
- Levantar novos processos que podem ser implementados.
Apresentação dos trabalhos
- Apresentação dos trabalhos e plano de melhorias.
Documentação gerada
- Elaboração de documento dividindo o escopo em;
- Pontos críticos a serem atendidos com urgência;
- Pontos para estabilizar o sistema;
- Implementação de recursos que poderiam auxiliar no processo.
